Политика в отношении обработки персональных данных. Здесь описано, какие данные о вас мы получаем через этот сайт, зачем они нам нужны, как мы их защищаем и как вы можете ими управлять.
1Кто мы
1.1.Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «АЛИСА» (ООО «Алиса»), ИНН 5800020125, ОГРН 1265800000025. Почта для связи и обращений: AlisaStroi@yandex.ru.
1.2.Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3.Отправляя заявку через форму на сайте, вы даёте отдельное согласие на обработку данных. Это отдельный документ: Согласие на обработку персональных данных. Политика и согласие — два разных документа.
2Какие данные мы получаем
2.1.Только те, что вы сами вводите в форму заявки:
- имя;
- номер телефона;
- выбранные виды работ (бетонные, монтажные, отделочные, «От фундамента до отделки»);
- описание объекта — то, что вы напишете в поле «Об объекте» (тип объекта, регион, сроки и т. д.).
2.2.Мы не просим и не собираем паспортные данные, данные о здоровье, биометрию, сведения о религии, взглядах и другие специальные категории данных. Просим не указывать их в поле «Об объекте».
2.3.Чтобы защитить форму от спама, сервер кратковременно учитывает IP-адрес отправителя и время заполнения формы. Мы не записываем эти сведения в постоянное хранилище. Хостинг-провайдер сайта может вести технические журналы обращений к серверу по собственным правилам.
2.4.Сайт не использует сервисы веб-аналитики и рекламные cookie.
2.5.Сайт не рассчитан на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем их данные.
3Зачем мы используем данные
3.1.Цели обработки:
- связаться с вами по заявке по телефону;
- обсудить объект, объёмы, сроки и этапы работ;
- подготовить предложение по работам;
- ответить на ваши обращения.
3.2.Мы не используем данные для рекламных рассылок, не продаём их и не передаём для рекламы.
4На каком основании
4.1.Основание обработки — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Вы даёте его, отметив галочку рядом с кнопкой «Отправить заявку». Без галочки форма не отправляется.
4.2.Если по итогам переговоров мы заключим договор, данные, необходимые для его исполнения, обрабатываются на основании договора, а сроки определяются договором и законом.
5Как мы обрабатываем и защищаем данные
5.1.Заявка передаётся с сайта по защищённому соединению (HTTPS) и приходит письмом на электронную почту оператора. На сайте мы не ведём базу заявок и не храним их.
5.2.Доступ к почте имеют только сотрудники ООО «Алиса», которым он нужен для работы с заявками. Доступ защищён паролем.
5.3.Данные получает почтовый сервис ООО «Яндекс», где расположен наш почтовый ящик. Заявка проходит через сервер хостинг-провайдера сайта: Timeweb Cloud. Другим лицам мы данные не передаём, кроме случаев, предусмотренных законом (например, по запросу государственных органов).
5.4.Данные граждан Российской Федерации обрабатываются на территории Российской Федерации.
5.5.Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) почтовому сервису, блокирование, удаление, уничтожение.
6Как долго храним
6.1.Заявка хранится в почте оператора до 12 месяцев с даты получения. После этого письмо удаляется.
6.2.Раньше этого срока данные удаляются, если вы отозвали согласие (раздел 7) или если мы обсудили объект и данные больше не нужны для связи с вами.
7Ваши права
7.1.Вы вправе:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить информацию об их обработке;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что мы нарушаем закон.
7.2.Как обратиться: напишите на AlisaStroi@yandex.ru с темой «Персональные данные» и укажите, какое имя и какой номер телефона вы вводили в форму, чтобы мы нашли заявку. На запрос об информации мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия данные удаляются в срок, установленный законом.
8Изменения политики
8.1.Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Если изменятся цели обработки или состав данных, мы попросим новое согласие.
9Контакты оператора
9.1.ООО «Алиса», ИНН 5800020125, ОГРН 1265800000025.
Почта: AlisaStroi@yandex.ru
Телефон: +7 937 439-31-71